Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales

(Ajustado al Certificado de Profesionalidad ADGG0408)

Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales

(Ajustado al Certificado de Profesionalidad ADGG0408)

Familia Profesional
Administración y Gestión

Horas lectivas
390h

Metodología
Online y/o presencial

Introducción

Una formación con mucha salida laboral por lo versátil que es. Porque cualifica para una gran cantidad de puestos de trabajo. Te permitirá tocar muchas puertas.

Temario

UF 1. UF0517 ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS

Ud 1. La organización de entidades públicas y privadas.

Ud 2. La organización de los recursos humanos.

UF 2. UF0518 GESTIÓN AUXILIAR DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA EN LA EMPRESA

Ud 1. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.

UF 3. UF0519 GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ECONÓMICO-ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL

Ud 1. Gestión auxiliar de documentación administrativa básica.

Ud 2. Gestión básica de tesorería.

Ud 3. Gestión y control básico de existencias.

UF 1. UF0520 COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PROFESIONALES

Ud 1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información.

Ud 2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo.

Ud 3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa.

UF 2. UF0521 COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA

Ud 1. La comunicación oral.

Ud 2. La comunicación escrita.

Ud 3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.

UF 1. UF0513 GESTIÓN AUXILIAR DE ARCHIVO EN SOPORTE CONVENCIONAL O INFORMÁTICO

Ud 1. Sistemas operativos habituales.

Ud 2. A y clasificación de documentación administrativa.

Ud 3. Base de datos.

Ud 4. Inserción de datos en tablas.

Ud 5. Consultas de selección.

Ud 6. Formularios e informes.

UF 2. UF0514 GESTIÓN AUXILIAR DE REPRODUCCIÓN EN SOPORTE CONVENCIONAL O INFORMÁTICO

Ud 1. Reproducción en equipos de reprografía.

Ud 2. Operaciones de encuadernación funcional de documentos.

Funciones

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Salidas laborales

  • Operadores/as de central telefónica
  • Teleoperadores/as
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general
  • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia
  • Ordenanzas
  • Taquilleros/as
  • Auxiliar de servicios generales
  • Auxiliar de oficina
  • Auxiliar de archivo
  • Auxiliar de información

Prácticas en empresa

Todos nuestros cursos disponen de prácticas en empresa que te permitirán adentrarte en el mundo laboral y desarrollar tu profesión con un alto índice de posibilidades de contratación.

Quiero más información